Vállalkozói sikerkulcsok I.

Vállalkozói készségek és kompetenciák

A vállalkozói lét sok ember számára vonzó. A fogalmat misztikus köd lengi be és sok a vele kapcsolatos tévhit. A Vállalkozói sikerkulcsok c. sorozatomban arról lesz szó, hogy ha valaki szeretne vállalkozóvá válni, mi szükséges ahhoz, hogy sikerre tudja vinni.

Senki sem születik sikeresnek, hanem attól lesz az, hogy érdeklődő, kreatív, nyitott, és a céljaikért hajlandó keményen dolgozni. Jó hír, hogy ezek a kompetenciák, készségek tanulhatóak, fejleszthetőek.

Szakértelem + háttérismeretek (jogi, pénzügyi és marketing)

Ahhoz, hogy legyen kereslet a vállalkozásunk terméke vagy szolgáltatása iránt, az emberek hajlandóak legyenek fizetni érte, jónak kell benne lennünk, értenünk kell hozzá, a téma szakértőjévé kell válni. A szakmát tehát jól meg kell tanulni és folyamatosan fejleszteni tudásunkat.

Tudnunk kell jól menedzselni a vállalkozásunkat és megtalálni a célpiacot. Ehhez szükséges, hogy tisztában legyünk:

  • a gazdasági helyzet adta lehetőségekkel/korlátokkal
  • a jogi háttérrel, vonatkozó törvényekkel, jogszabályokkal és rendeletekkel
  • ismerjük a piac többi szereplőjét (a kereslet nagyságát, a konkurenciát)
  • rendelkezzünk pénzügyi ismeretekkel (bankolás, számlázás, hitelek, pályázatok, üzleti terv, pénzügyi terv, biztosítások stb.)
  • és értsünk a marketinghez.

Mindez nem elég elméletben, a gyakorlatban kell tudni.

Egy nemes cél

Ha csak robot módjára dolgozunk a pénzért, nem leszünk átütők, vonzók a vevők, megrendelők számára. Kell egy olyan személyes cél, amiért akkor is hajlandóak vagyunk keményen küzdeni, amikor nem mennek jól a dolgaink.

Az emberek szeretik, ha az adott vállalkozásnak van valami magasabb rendű célja a profitszerzésen túl. Ez lehet valakiknek a segítése, az élet egy területének jobbá tétele, lehet környezetvédelemmel kapcsolatos, vagy valamilyen helyi jellegű kezdeményezés stb. Ezzel motiválni lehet az embereket a tőlünk való vásárlásra, illetve bizalmat építeni a vállalkozásunk felé, ami újabb ügyfelet hoz.

Megrendíthetetlen hit

Hinnünk kell benne, hogy amit csinálunk, az jó. Az tudja jól eladni a termékét vagy szolgáltatását, aki biztos benne, hogy jót tesz vele. Ez által lesz hiteles és kelendő a vevők körében. Lesznek időszakok, amikor ennek ellenére sem megy jól az üzlet. Ha jó hozzáállásunk van, hiszünk a vállalkozásunkban és magunkban, az át fog segíteni a nehéz szakaszokon. Ha keressük, meg fogjuk találni a megoldást.

Lelkesedés, lendület

A sikeres emberek egyik titka, hogy szeretik, amit csinálnak és ez látszik is rajtuk. Olyanokkal veszik körül magukat, akikkel felfelé húzhatják egymást, akitől inspirációt szerezhetnek. A kapcsolatépítéssel tudatosan foglalkoznak, sokat beszélgetnek, képzésekre járnak, üzleti találkozókon vesznek részt, és törekszenek arra, hogy az üzleti kapcsolataik a win-win (mindkét fél számára előnyös) alapelv szerint működjenek.

Kapcsolatépítés, kommunikációs képességek

A vevő-, és így a bevételszerzés egyik kulcsa a megfelelő kommunikáció és önbizalom: merjük magunkat és termékünket, szolgáltatásainkat megmutatni a világnak! Mert:

Aki nem tud rólad, nem fog tőled vásárolni sem!

Meg kell tanulnod láttatni Magad. Ám senki nem születik erre, ezt is tanulni kell.

A vevőszerzéshez elengedhetetlen a kapcsolatépítés és a megfelelő kommunikáció. Ezért a vállalkozások ügyelnek rá, milyen anyagok, tartalmak kerülnek ki tőlük az internetre. A kommunikáció része, hogy hogyan, milyen módon, milyen csatornákon, milyen anyagokkal kommunikálunk az üzleti partnereinkkel, célpiacunkkal. Hozzátartozik:

  • az egységes céges arculat
  • a weboldal
  • a közösségi médiában való megjelenéseid minősége
  • valamint a személyes megjelenésed is.

Ezekre figyelmet kell fordítani már az elejétől, hiszen ezek alapján ítélik meg a látogatók, vevők a cégedet, termékedet/szolgáltatásodat, és ha nem tudod elnyerni a célpiacod bizalmát, nem lesznek belőlük vásárlók, vagy csak ár alatt tudsz nekik értékesíteni.

Kockázatvállalás

Számtalan olyan dolog jön, amire nem számítottunk és veszélyeztetik a vállalkozásunk létét, megrendítik az anyagi helyzetünket. Pl. olyan partner, aki nem fizet; hirtelen jött törvényi és jogi változások; bírságok; erős konkurencia; gazdasági válság; csökkenő kereslet; vagy csak egyszerűen megváltozhat a piac igénye. Ezek kikerülhetetlenek. 

Aki csak a kockázatokra fókuszál, az lefagy, elbukik. Aki bírja idegekkel és le tudja győzni az akadályokat, abból lesz sikeres vállalkozó.

A siker érdekében jól kell tudni tűrni a bizonytalanságot és vállallni a különböző kockázatokat.

Alázat, elkötelezettség, tanulás, kitartó munka

Sokan azt gondolják, azért akar mindenki vállalkozó lenni, mert nem akar dogozni, hanem a mások munkájából akar hasznot húzni. 

Mi sem áll távolabb a valóságtól! 

Vállalkozóként munkahelyet teremtünk saját magunk és mások számára, egyúttal felelősséget vállalunk értük. Nagyon sok munka kell, különösen az elején, hogy a vállalkozásunkat az emberek elkezdjék megismerni, vásárolni tőle, valamint továbbajánlani.

Sok beruházás és kitartó munka kell – gyakran több, mint amennyit alkalmazottként dolgoztunk. Az is benne van a pakliban, hogy éveket kell úgy dolgoznunk, hogy csak kevés hasznunk lesz.

Közben folyamatosan tanulnunk kell, lépést tartani a technika fejlődésével, fel kell állni a nehéz helyzetekből, és mindent megtenni azért, amiben hiszünk, dolgozni a kitűzött céljainkért. Csak így lehet sikerre vinni egy vállalkozást.

Facebook

Kreativitás és versenyszellem

„Ami nem nő, az csökken” – így tartják a tapasztalt üzletemberek. Ha egy vállalkozás nem fejlődik, akkor nem stagnál, hanem visszafelé esik. A növekedéshez, fejlődéshez új ötletek, önbizalom, nyitottság, bátorság, találékonyság, sok kísérletezés, folyamatos megújulás, innováció, az új helyzetekhez, igényekhez való alkalmazkodás, és az új lehetőségek gyors felismerése szüksgéges. 

A konkurencia lekörözéséhez, sikerességhez nélkülözhetetlen, hogy a vállalkozó akarjon jobbá válni. Jobbá válni a tegnapi énjétől és a konkurenciájától. Kell az akarat, hogy a termékünk vagy a szolgáltatásunk ott legyen a legjobbak között, mi nyerjük el a megrendeléseket, a célpiac bizalmát.

Vezetői képességek

Akár alkalmazottakkal dolgozunk, akár egyéni vállalkozóként, vezetői képességekre szükségünk van: jó ítélőlépesség, előrelátóság, döntésképesség, kötélidegek, rugalmasság, alkalmazkodó képesség, szorgalom, kreativitás, önfegyelem, kockázatvállalás, kudarctűrés, céltudatosság, delegálás, bizalom, motiváló erő, karizma, képesség az irányításra stb.

Erről bővebben egy következő blogbejegyzésben lesz szó.

Fegyelem, jó időbeosztás

Több idő - több siker

Jelentősen tudod növelni a bevételeidet, ha a feladatokat, amelyek sok időt rabolnak el tőled, vagy nem értesz eléggé hozzájuk, kiszervezed.
Árak és szolgáltatások

Vállalkozóként nincs főnökünk. Mi vagyunk a főnök. Úgy tűnhet, nem vagyunk időhöz kötve, mint egy alkalmazott, ez azonban csalóka! Ha rendszeresen nem tudjuk a teendőnket, nem tartjuk be a fontos napirendi pontjainkat, nem végezzük el a feladatokat, halogatunk (ez főleg fiatal vagy kezdő vállalkozóknál fordul jellemző), nem lesz sikeres a vállalkozásunk és súlyos kudarcot, nagy anyagi veszteséget szenvedhetünk el. 

Mivel nemcsak a vállalkozás konkrét tevékenységét kell ellátniuk, hanem rengeteg adminisztratív feladatuk van, a vállalkozóknak az átlagosnál sokkal jobban kell tudnia beosztani az idejét. Szervezettség és fegyelem nélkül nem megy. A vállalkozók általában

  • korán kelnek, későn fekszenek
  • határidőnaplót vezetnek
  • listázzák a teendőiket
  • minden fontos adatot nyilvántartanak
  • tájékozódnak az aktualitásokról
  • elvégzik az összes feladatukat, amit előírtak maguknak
  • delegálják a feladatokat és számonkérik az elvégzett munkát
  • tanulnak, fejlesztik magukat
  • folyamatosan kommunikálnak
  • relaxálnak, minőségi időt töltenek a családjukkal
  • karbantartják a testüket is.

Hogy minden beleférjen egy napba, és fenn tudják tartani az egyensúlyt a munka és a magánélet között, elengedhetetlen a fegyelmezettség és a jó időgazdálkodás. Erről részletesebben egy másik bejegyzésemben olvashatsz.

A lista a teljesség igénye nélkül készült. Ha van olyan, amit hozzátennél, írd meg Facebook-kommentben!

Az E-titkárság elsősorban induló vagy kezdő vállalkozóknak segít a mindennapos adminisztrációban és a vevőszerzésben. Így a vállalkozónak lesz ideje a termékét, szolgáltatását tökéletesíteni, hogy versenyképesebb legyen a piacon, a vállalkozása növekedésnek indulhasson anélkül, hogy ő elveszne a sok megoldandó feladatban, teendőben, határidőben.

Az E-titkársággal pénzt, időt, energiát spórolhatsz!

Vállalkozóként is lehet nyugodt, tartalmas életed. Nézd meg, hogyan segíthet egy képzett virtuális asszisztens! Erről bővebben egy másik blogbejegyzésben lesz szó.

Leveszem a terhet a válladról!

Töltsd ki az igényfelmérő kérdőívemet és mondd meg, Neked melyikre lenne a legnagyobb szükséged!

Kapcsolatfelvétel

Ezek is hasznosak lehetnek számodra:

Konkrétan milyen „papírmunkája” van egy vállalkozónak?

Ebben a bejegyzésben vállalkozók által végzendő adminisztratív feladatokat mutatom be, beleértve a napi, heti, havi és évente elvégzendő „papírmunkát”. Ide tartozik a jelenléti ívek vezetése, szerződések kezelése, számlázás, pénzügyi nyilvántartás, illetve a marketing- és közösségimédia-kezelés. Ezek a teendők időigényesek és hozzáértést igényelnek, ezért érdemes egy virtuális asszisztenst bevonni, hogy te a pénztermelő tevékenységgel foglalkozhass.

Tovább olvasom »

A kiégés 8 tünete – Ezt teheted ellene vállalkozóként

Az E-titkárság professzionális virtuális asszisztencia, küldetése az olyan vállalkozók támogatása, akik jól értenek a munkájukhoz, de nem értenek az adminisztrációhoz. A fő szolgáltatási területei: adminisztratív és titkársági feladatok végzése, pénzügyi asszisztencia és a vevőszerzés. Ezek enyhítik a vállalkozók terheit, lehetővé téve, hogy a stratégiai és kreatív feladatokra koncentráljanak. Delegáld te is a feladatokat vállalkozásokban és élvezd az előnyőket! Több idő, több siker!

Tovább olvasom »

Mi szükséges egy honlap tervezéséhez?

Nincs elég bevételed? Weboldalra van szükséged! Miért fontos, hogy egy vállalkozás legyen megtalálható az interneten, és ne csak közösségi média oldallal, hanem rendelkezzen honlappal is? Mert így több vevőre tehet szert: sokkal több ember fogja megtalálni, megismerni a vállalkozását; bizalmat építhet; könnyebben tarthat kapcsolatot a vevőivel stb. Ebben a cikkben a weboldaltervezés folyamatáról és az ehhez szükséges dolgokról olvashatsz.

Tovább olvasom »

Vállalkozói sikerkulcsok II.

EV. vagy kezdő vállalkozó vagy? Épp tervezed, hogy vállalkozó légy? Akkor ez Neked szól! Az évek során számos kisvállalkozással dolgoztam, és összegyűjtöttem a legfontosabb tudnivalókat, ami átsegíthet Téged a kezdeti nehézségeken. Megtudhatod, mire kell odafigyelned, ha sikeres szeretnél lenni!

Tovább olvasom »